Security BRI BO Otista Hadirkan Layanan Ramah bagi Nasabah Pensiunan

Petugas keamanan di BRI Branch Office (BO) Otista terus memperkuat perannya bukan hanya sebagai penjaga keamanan, tetapi juga sebagai bagian dari garda depan pelayanan nasabah. Dengan pendekatan yang ramah, sigap, dan penuh perhatian, mereka berupaya menciptakan suasana yang nyaman sejak nasabah memasuki kantor layanan.

Dalam praktiknya, petugas security turut membantu nasabah pensiunan dalam berbagai kebutuhan sederhana, seperti memberikan arahan antrean, membantu mobilitas, hingga mengantar ke area layanan yang dituju. Semua dilakukan dengan sikap sabar dan mengutamakan kenyamanan nasabah.

Respons positif datang dari para pensiunan yang merasa terbantu dengan kehadiran petugas yang komunikatif dan peduli. Mereka menilai suasana layanan di BRI BO Otista terasa lebih hangat dan bersahabat, sehingga pengalaman bertransaksi menjadi lebih menyenangkan.

Inisiatif ini mencerminkan budaya layanan BRI yang menempatkan kepuasan nasabah sebagai prioritas utama melalui pendekatan yang cepat, responsif, dan humanis. Peran security yang aktif dalam pelayanan menjadi bagian dari implementasi nilai “Melayani dengan Sepenuh Hati” di lingkungan kerja BRI.

Melalui konsistensi layanan tersebut, BRI BO Otista berharap dapat terus memperkuat kepercayaan nasabah, khususnya para pensiunan yang selama ini menjadi bagian penting dari perjalanan BRI.